Managementul Rela?iilor cu Clien?ii constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care î?i propune s? gestioneze interac?iunile cu consumatorii s?i eficace. Într-un mediu tot mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? avantaje semnificative afacerilor indiferent de m?rime.Datorit? CRM, companiile sunt capabile s? supravegheze vânz